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Parce qu’un bon courtage rime avec aiguillage

 

PSLA… BRS… Aide au relogement et autres dispositifs : parce que Keredes travaille avant tout « pour et dans l’intérêt de ses clients », le service Courtage est apparu comme une évidence alors que l’accession aux prêts immobiliers s’est durcie. L’objectif est bien de proposer aux banques partenaires « un dossier de prêt qui soit à la fois précis et complet, ainsi que transparent et conforme aux exigences de la réglementation actuelle », confirme Barbara Boutineau, conseillère en financement immobilier du service courtage Keredes.

C’est dans la foulée de la promulgation de la loi Elan que les coopératives "à production HLM" ont été autorisées à pouvoir se doter d’un service courtage accessoire, complémentaire de leur activité principale. « Au regard de la loi Elan, nous rentrions dès lors parfaitement dans ce cadre via notre service Courtage exclusivement réservé à nos propres clients. Ceux-ci deviennent des membres adhérents à notre coopérative par le biais de la souscription de parts sociales », rappelle Barbara.

C’est donc à la fois grâce à la loi ELAN et avec l’accord et le soutien de nos banques partenaires (CA 35, CMB, BPGO) que nous avons pu créer notre service courtage ! Une collaboration étroite entre les différents services de KEREDES a permis d’accroître la synergie des différentes compétences que nous exerçons ensemble quotidiennement et notamment par la proposition d’un accompagnement personnalisé à l’égard des doutes bien légitimes de nos acquéreurs sur l’aboutissement de leur projet immobilier.

Afin de sécuriser leur financement immobilier et de les protéger des défauts de paiement, tout en conservant un endettement raisonnable (33 à 35 % ) et en cohérence sur la notion de reste à vivre, les réglementations bancaires ont été renforcées. Les recommandations du HCSF (Haut Conseil de la Stabilité Financière), appliquées juridiquement depuis le 1er janvier 2022, obligent les banques à les respecter dans un souci de prévention des ressources des ménages et de leur solvabilité.

La mise en place de ces nouvelles recommandations repose ainsi sur une analyse rigoureuse des données fournies par nos clients ainsi que sur une instruction détaillée de leur projet immobilier.

Ce process est ainsi mené conjointement avec le client à l’aide d’explications claires et conformes aux devoirs de conseil, lui offrant : un cadre d’accompagnement sécurisant, la possibilité d’être acteur de ses choix de projet immobilier et d’être guidé dans l’évaluation de ses capacités à remplir ses engagements futurs.

Notre réussite ? Sur l’année 2021 comme sur celle de 2022, le taux de refus de prêt du service courtage s’affiche à hauteur de 1 % !